最近、真剣に考えて、悩む事がある・・・。「買い物」って何なんだ・・・?
「欲しい物を買う!」 これは素直に楽しいし、素晴らしい事だと思う。
自分のお財布と相談し、可能であれば、自身の希望に近い物を手に入れる事は、
どう考えても、正しいし、楽しいはずだし、嬉しいはずだ・・・。
ずいぶん前だが、外食をした・・・。安いうどん屋さんだ・・・。
でも、凄く美味しかったし、楽しかったし、幸せな気持ちになれた・・・。
別の日に、高級な割烹居酒屋にも行った・・・。
もちろん美味しかったし、良い時間を過ごしたと思う・・・。
どちらが、「どう良い・・・」とかいう話ではない・・・。「安い、高い」でも無い。
”楽しい~”という、アトラクション=プレゼントが感じられたのはどちらだったのか???
実のところ、一緒に行った相手によって、その気持ちは大きく左右されるのではあるが
「素直な楽しさ」を感じたのは、私は安いうどん屋さんだったのだ・・・。
話を戻して、買い物の楽しみ・・・。
子供の頃、プラモデルが大好きだった私は、デパートのおもちゃ売り場に行くと
沢山並んでいるプラモデルの箱を見て、中身を妄想だけで、ドキドキした。
欲しい物の箱を発見しただけで、飛び上るほど感動したほどだ。
隣で、プラモデルを買って行く親子が居て、心から羨ましかった事を覚えている・・・。
その子供がお父さんに向かって「ありがとう!」と言っていたのだ。(素直な子供だな)
レジで、「奇麗な包装紙」に包んでもらって、それを喜んで持ち帰る親子が羨ましかった。
そして、それを微笑ましく見ているレジのお姉さんが、また凄く素敵に見えた・・・。
(ガキのくせに、私は何か感じたのか??まあ、そこはどうでも良い事だが。)
しばらくすると、さっき買って行った子供が一人で泣きながらレジに来た・・・。
プラモデルを包んだ紙にジュース(牛乳か?アイスか?)をこぼしてしまい、
汚れてしまったようなのだ。
「何だ、たかが包装紙、箱が汚れただけじゃん!」と私は思ったが、
その子供にとっては、「たかが」では無かったのだろう・・・。
すると、レジのお姉さんが、にっこり笑って、まずハンカチを出して、涙を拭いてあげ、
その後、改めて、汚れた包装紙を取り換え、包装をやり直してくれたのだ・・・。
その子供は喜んで、その場を後にして行来ました。
他人の事なのに、なぜか、悔しいほど、僕も嬉しかった。
小学生頃の記憶とはいえ、強烈な出来事を目の当たりにした・・・(気がした。)
これは、岡谷市内の有名な大型商店”夢のデパート・カネジョウ”で見た、実際の話だ。
子供だったから、「サービス」の意味が全く解らなかったが、今、思えば
それこそが大切なことなんだと思うのだ・・・。
現在、”ホスピタリティ”がどーのこーの言って、難しい言葉で商業の勉強をする事があるが、
そんな時いつも、この出来事を思い出す私(店長)です・・・。
インターネットの通信販売が全盛である。欲しい物が簡単に手に入ります。
欲しい物=モノを手に入れる手段としては、これは凄く良いことだが、
なんだか、味気のないというか、つまらないと感じるのは、何故なんだろう??
ゲームも、プラモデルも、画面で注文。早ければ翌日、家に到着!
食材も、衣類も、家で待っていれば、届けてくれる・・・。
体が悪い人やお年寄りにはありがたいサービスである事は間違いないが、
「大歓迎~!」と両手をあげて喜べず、また言い難いのは、何故だろう・・・。
”便利過ぎる事”がコミュニケーションというか、人としての楽しみを阻害している気もするのだが・・・。
私の趣味として、お酒を飲むことがある・・・皆様も、そうでは無いだろうか??
これは単純に「酔う為」なのか??・・・いや違う!
ぬるい発泡酒でも酔えるけど、水で薄めた日本酒でも酔えるけど
飲む理由は別にあるように思う・・・。
旨い食事をする(とる)理由は何故だ?
サプリメントと水だけで健康になれるならそれで良いのか?
私が高級な「外国製の高級な車」が欲しいとしても、インターネットで買う事は無い。
カッコイイ、腕時計が安価で売られていても、通販で買いたいとは思わない。
馬鹿な奴かもしれないが、私は、相手が居る=”お店”で買いたいと思うのだ。
便利になる事は、素直に良い事だが、私は人として、出来る事をしたいと思う。
「支え合うから人なんだ・・・」という言葉を聞く機会が多い・・・。
噛み締めれば噛み締めるほど、そうだよなあ~と思う。
”買い物”という行為も、その一つだと思うのです・・・。
皆様はどう感じられますか???